Versand & Rückgabe

Versandinformationen

Der Versand der bestellten Waren erfolgt ausschließlich über die Österreichische Post. In Einzelfällen kann der Versand in Kooperation mit DHL erfolgen. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union (EU).

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Versanddauer

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Die Bearbeitung beginnt am ersten Werktag nach Zahlungseingang. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder kein Versand.

Versandkostenfreie Lieferung

Eine versandkostenfreie Lieferung erfolgt ab folgenden Mindestbestellwerten:

• Österreich: ab 50,00 € Bestellwert

• Deutschland: ab 75,00 € Bestellwert

• EU-Ausland: ab 100,00 € Bestellwert

Maßgeblich ist der jeweilige Bestellwert nach Abzug von Rabatten oder Gutscheinen.

Rücksendungen / Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Ausübung des Widerrufs

Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung per E-Mail erforderlich an:

office@miraya-almapura.at

Bitte geben Sie dabei folgende Informationen vollständig an:

• Vor- und Nachname

• Anschrift

• Bestellnummer

• Artikel und Stückzahl die retourniert werden

Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung der Rücksendung verzögert werden.

Rücksendung der Ware

Die Rücksendung erfolgt durch den Kunden auf eigene Kosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:

Leonardo Salgado Torres
Anton-Mell-Weg 32
8053 Graz
Österreich

Zustand der retournierten Ware

Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn die retournierten Artikel:

• ungetragen und unbenutzt sind

• vollständig zurückgesendet werden

• sich in einem unbeschädigten und verkaufsfähigen Zustand befinden

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb der gesetzlichen Fristen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Hinweis zum Wertersatz

Ein etwaiger Wertverlust der Ware ist nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.